Macroprocesso
Prover Infraestrutura e Serviços de TIC
1. Gerir Central de Serviços1. Gerir Central de Serviços
2. Prover Serviços de TIC2. Prover Serviços de TIC
3. Gerir Operações de TIC3. Gerir Operações de TIC
4. Prover Infraestrutura de TIC4. Prover Infraestrutura de TIC